Kirjaudu sisään
Oma tili
Ostoskori
Kirjaudu ulos
Tuoteryhmät:
Air Trackit ja varusteet
Henkilökorttitarvikkeet
Kuittitulostimet ja tarvikkeet
Muovikortit
Muovikorttitulostimet
Muovikorttitulostimet - Tarvikkeet
Muovikorttitulostimet - Värinauhat
Tietokoneohjelmat
Viivakoodinlukijat
Myydyimmät tuotteet:
1.
Evolis Pebble/Dualys värinauha (moniväri)
2.
Korttikotelo sinisellä kaulanauhalla
3.
BillMate Laskutusohjelma (Pro-versio)
4.
Valkoisia muovikortteja 100 kpl
5.
Evolis Tattoo värinauha (moniväri)
Maksutavat:
Info:
Toimitus- ja käyttöehdot
Yhteystiedot
suomeksi
|
in English
Toimitus- ja käyttöehdot
1. Rekisteröityminen.
Asiakas voi tilata verkkokaupastamme tuotteita ilman rekisteröitymistä.
Rekisteröitymällä asiakas voi kuitenkin nopeuttaa seuraavan ostoskerran läpimenoa. Rekisteröitynyt asiakas voikin seuraavalla ostoskerralla kirjautua sisään verkkokauppaan ja nimi-/yhteystietoja ei tarvitse tällöin enää uudelleen syöttää. Rekisteröitynyt asiakas voi myös sisäänkirjautumisen jälkeen tarkastella aikaisemmin tehtyjä tilauksia sekä seurata tilausten etenemistä.
2. Tilauksen sitovuus
Yhteydenpito palveluntarjoajan ja asiakkaan välillä tapahtuu joko sähköpostitse tai puhelimitse. Asiakas sitoutuu tilauksen tehtyään tarkkailemaan sähköpostiaan tilausvahvistuksen/laskun vastaanottamiseksi.
Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun palveluntarjoaja on lähettänyt asiakkaalle sähköpostitse tilausvahvistuksen.
Asiakkaalla on oikeus sähköpostitse, kirjeitse tai puhelimitse ennen tilauksen toimitusta peruuttaa koko tilaus tai osia tilauksesta. Toimitus on tapahtunut, kun tilaus (tai osa tilauksesta) on toimitettu asiakkaalle tai jos asiakas on vastaanottanut ilmoituksen, että tilaus on noudettavissa postista.
Asiakkaan tilauksen tekemisen jälkeen ei palveluntarjoajalla ole oikeutta muuttaa sopimusehtoja.
3. Hinnat
Voimassaoleva hinta on hinta, joka on verkkokaupan hinnastossa. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
4. Toimitus
Toimitusaika varastossa oleville tuotteille on 2-14 päivää. Lähetämme useimmat tuotteet heti tilauksen saatuamme, jolloin ne ovat asiakkaalla 2-4 päivän kuluessa tilauksesta.
Mikäli tilaamaanne tuotetta ei ole saatavilla, ilmoitamme siitä sähköpostilla tai puhelimitse.
Verkkokaupasta tilatut tuotteet toimitetaan palveluntarjoajan valitseman toimitustavan mukaan, elleivät asiakas ja palveluntarjoaja erikseen muuta sovi.
Verkkokaupan tilauksiin lisätään automaattisesti toimitus-/käsittelykulut.
5. Maksuehdot
Verkkokaupasta tilatut tuotteet maksetaan laskulla jonka lähetämme heti tilauksen jälkeen sähköpostilla. Toimitamme tuotteet pääasiassa vasta maksusuorituksen vastaanotettuamme.
6. Palautukset
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet neljäntoista (14) päivän kuluessa tuotteen / tuotteiden vastaanottamisesta, vastaanottamispäivä poislukien. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa.
Asiakkaan täytyy tehdä palautusilmoitus sähköpostitse tai puhelimitse
ENNEN
tuotteen palauttamista.
7. Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia vastaanotettaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee lähetyksen toimittaneelle yritykselle vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme, sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
8. Takuuasiat
Kaikissa takuuasioissa asiakkaan tulee olla ensimmäiseksi yhteydessä asiakaspalveluumme. Yhteydenoton jälkeen asiakkaan tulee toimia asiakaspalvelustamme saatujen ohjeiden mukaisesti.
9. Reklamaatio
Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tuote on vaurioitunut tms., tulee asiakkaan ilmoittaa asiasta kohtuullisessa ajassa asiakaspalveluumme. Asiakas voi palauttaa virheelliset tuotteet asiakaspalvelustamme saatujen ohjeiden mukaisesti. Palauttaminen tapahtuu reklamaation tekemisen jälkeen. Saatuaan palautetun tavaran, palveluntarjoaja toimittaa oikeat/kunnossa olevat tuotteet asiakkaalle tai palauttaa jo maksetun kauppahinnan viipymättä asiakkaalle.
Palveluntarjoaja ei vastaa siitä, että tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy palveluntarjoajan vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta palveluntarjoajan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
10. Tietosuojakäytäntö
Rekisterien suojaus on toteutettu käyttämällä tietoteknisiä suojauskeinoja. Rekisteritietoja käsittelevät ainoastaan tilauksia vastaanottavat henkilöt. Tarpeettomat asiakastiedot poistetaan rekisteristä rekisteröidyn vaatimuksesta tai kun ne ovat tulleet tarpeettomiksi asiakassuhteen hoidossa.
Rekisterinpitäjä ei luovuta asiakkaiden henkilötietoja kolmansille osapuolille, ellei lain säännös tai viranomaismääräys rekisterinpitäjää tähän nimenomaisesti velvoita.
© Copyright Comeira Oy 2024 |
BillMate WebShop Pro